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Généralisation envisagée de la carte Edahabia d’ici la fin de l’année

Dans le cadre de sa politique du développement des prestations électroniques qui s’inscrit dans la stratégie de modernisation des services, et afin d’assurer un service public de qualité et de se rapprocher davantage du client, Algérie poste porte à la connaissance des citoyens qu’elle envisage la généralisation de l’usage de la nouvelle carte Edahabia sur tous les distributeurs automatiques des billets de banque d’ici la fin de l’année et à travers tout le territoire national.

À ce titre, 173 GAB ont été déjà basculés sur le nouveau système, cette opération se fait de manière progressive, et ce , afin de ne pas pénaliser les utilisateurs de l’ancienne carte CCP qui n’ont pas encore fait leur demande via le site. A noter qu’à ce jour l’entreprise a reçu 2 millions de commandes de carte via internet alors que le nombre des utilisateurs des anciennes cartes est de 5 millions.

A cet effet, tous les clients ne disposant pas de la nouvelle carte, sont invités à effectuer leurs inscriptions via le site : www.poste.dz.

Par ailleurs et afin d’assurer le bon déroulement de l’opération de la livraison et de la distribution des nouvelles cartes, un Plan de relance du nouveau système monétique a été mis en place dans ce contexte. Algérie Poste a pris l’initiative d’octroyer d’office les nouvelles cartes Edahabia à l’ensemble de ses clients utilisant les anciennes cartes CCP (cartes actives).

Ces nouvelles cartes leurs seront distribuées et délivrées aux niveaux des établissements postaux desservants les adresses indiquées, chacun en ce qui le concerne, sur le dossier d’ouverture de comptes courant postal ou sur le carnet de chèques.

Et afin d’assurer le suivi de bout en bout, depuis la commande faites via internet jusqu’à la remise de la carte Edahabia, Algérie poste met à la disposition de sa clientèle un service de traçabilité à travers lequel le client peut suivre les différentes étapes de confection et de distribution de sa carte en consultant le site https://baridinet.poste.dz/ ou en contactant le centre d’appel 15-30.

L’établissement Algérie poste n’a pas lésiné d’efforts, d’énormes moyens physiques et humains sont déployés afin d’assurer le bon déroulement de cette opération et de garantir le transport et la distribution des cartes à travers tout le territoire national.

Cette opération qui s’effectue d’une manière permanente, a enregistré un succès remarquable, enregistrant un taux de 60% des cartes Edahabia acheminées vers les établissements postaux sur tout le territoire national.

Ainsi , Algérie Poste invite son aimable clientèle de se rapprocher des établissements postaux afin de récupérer leurs carte Edahabia , qui leur permettra d’effectuer un panel de services au niveau des GAB, via Internet, sur leurs téléphones portables et, dans un futur proche, le paiement de leurs achats sur les terminaux de paiement électroniques (TPE).

Pour mémoire, les grands axes tracés par Algérie poste en ce qui concerne le nouveau système monétique, sont fondés essentiellement sur les prestations financières offertes, telles que :

Digitalisation des transactions financières et monétiques ;
Modernisation des systèmes de paiement par l’utilisation des technologies de l’information et de la communication afin de développer des services de haute qualité et un service de qualité à valeur ajoutée
Alléger la pression des longues files d’attentes aux niveaux des établissements postaux particulièrement lors des grandes échéances (ramadhan, fêtes religieuses, etc.)
Dynamisation et intégration des services à distance ;
Réduction des besoins en argent liquide ;
Assurer au citoyen des services accessibles de manière pérenne et sans contraintes de déplacement et d’attente ;
Garantir l’intégration des transactions financières sécurisées à travers l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication ;
Développement du commerce électronique ;

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