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Signalement des Dérangements en Ligne, un nouveau service d’Algérie Télécom

Dans le cadre de l’appel du gouvernement à numériser l’économie nationale, l’operateur de la téléphonie et d’internet fixe en Algérie ; Algérie Télécom vient de lancer un nouveau service de signalement des dérangements en ligne afin de travailler à l’excellence et améliorer ces services. A travers de ce nouveau service, Algérie Télécom confirme sa stratégie de proximité avec les clients afin de répondre aux mieux à leurs attentes. Via ce nouveau service, Algérie Télécom invite ces aimables clientèles de profiter de son nouveau service en ligne pour détecter et signaler les dérangements. Sans déplacement aux agences commerciales, les abonnés peuvent signaler leurs dérangements sur le site web : www.algerietelecom.dz
Les abonnés aussi peuvent sur le même site web d’Algérie Télécom de signaler tout les problèmes technique lié à leurs lignes téléphoniques sans déplacer aux agences. Il est aussi possible de demander une nouvelle ligne téléphonique directement via la même plateforme officielle d’Algérie Télécom. Ces nouvelles demandes seront suivies par email.

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